Помощь

Гарантийные обязательства

Качество, количество и комплектность поставляемого Товара должно соответствовать договору, техническим условиям, государственным стандартам и удостоверяться в порядке, предусмотренном этими документами.

- Гарантийный срок изделий составляет 6  (шесть) месяцев  с момента реализации Товара, если иное не предусмотрено в гарантийном талоне изготовителя.

- При приемке Товара Покупатель обязан произвести входной контроль по качеству и комплектности деталей, при возникновении каких-либо проблем, Покупатель обязан уведомить  Продавца в 5-ти дневный срок для решения вопроса о замене Товара, но не позднее 3 (трех) месяцев с момента реализации Товара Продавцом.

- При возникновении каких-либо проблем связанных с эксплуатацией деталей, Покупатель должен обратиться к Продавцу с актом-рекламацией (приложить тест-план на форсунку в обязательном порядке) с печатью организации.

-  В случае нарушения условий транспортирования или хранения Товара со стороны Покупателя, а также неправильной установки деталей, или нарушения условий эксплуатации, претензия не принимается. При условии принятия претензии, замена Товара или возврат его стоимости производится в течение 14-ти рабочих дней.

-  Продавец обязуется производить поставку Товара Покупателю в таре и упаковке, определяемой для каждой Товарной позиции заводом-изготовителем.